Hướng dẫn viết tiểu luận tình huống dành cho chuyên viên

Hiện nay các lớp chuyên viên sẽ phải viết về tiểu luận tình huống, tiểu luận xử lý tình huống trong cán bộ công chức. Trước hết tình huống trong quản lý nhà nước là một văn bản mô tả một sự kiện, một vụ việc diễn ra trong hoạt động quản lý nhà nước trong các đơn vị hành chính hoặc sự nghiệp. Mục đích của tiểu luận tình huống đặt ra những vấn đề trước cán bộ công chức nhà nước, viên chức đơn vị sự nghiệp có nhiệm vụ là phân tích tìm ra phương án và giải pháp trong tình huống trên để giải quyết nhằm thực hiện nhiệm vụ chức năng quản lý nhà nước. Dưới góc độ của giáo viên thì tiểu luận tình huống đánh giá khả năng vận dụng kiến thức và kỹ năng thu nhận được sau khóa học vào giải quyết vấn đề cụ thể tại đơn vị công tác. Nếu quý vị chưa rõ khái niệm tiểu luận có thể tham khảo thêm tại đây về khái niệm tiểu luận

A. Tiểu luận tình huống có bố cục như thế nào?

Tiểu luận xử lý tình huống về cơ bản cũng có cấu trúc giống như một tiểu luận trong các lớp học Đại học cho đến sau đại học thì tiểu luận tình huống khác một chút đó là về tình huống trong công việc của cán bộ và cấu trúc cơ bản là giống như tiểu luận bình thường như sau:

Mở đầu: mục đích, lý do lựa chọn chủ đề, tên tiểu luận tình huống (1,5-2,0 trang)
Nội dung
Phần 1: Mô tả tình huống: thời gian, địa điểm, nhân vật, sự kiện, chỉ ra vấn đề phát sinh, thực trạng hạn chế, khó khăn cần giải quyết 
Phần 2: Phân tích tình huống 

  • Cơ sở lý luận, pháp lý để phân tích
  • Phân tích thực trạng, đúng sai, mâu thuẫn, hậu quả, nguyên nhân của các vấn đề đã hoặc đang diễn ra

Phần 3: Đề xuất phương án giải quyết tình huống 

  • Mục tiêu, quan điểm (hoặc nguyên tắc)
  • Các giải pháp hoặc các phương án giải quyết vấn đề, kế hoạch giải quyết
  • Kiến nghị và kết luận (1,5-2,0 trang)
  • Nêu các kiến nghị (nếu đơn vị mình không đủ thẩm quyền)

Cuối cùng là phần kết luận của tiểu luận sẽ khẳng định lại một cách ngắn gọn tính đúng đắn của phương án, cách thức giải quyết vấn đề, đóng góp của tiểu luận

Nhìn chung một tiểu luận tình huống tốt nếu phân tích làm nổi bật tình huống phát sinh liên quan đến công việc của đơn vị mình và lý giải được phương pháp (hoặc phương án tối ưu) giải quyết vấn đề (tình huống). Cần lưu ý là tiểu luận tình huống phải thuộc phạm vi công việc của đơn vị công tác (cấp Bộ, Tổng cục, Cục, Vụ, Chi cục, phòng, …). Bạn cữu lưu ý gắn với kiến thức, kỹ năng có trong chương trình bồi dưỡng ngạch Chuyên viên

Về hình thức thì độ dài: 15-20 trang A4 in từ máy vi tính (kể từ lời mở đầu, không kể trang danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục (nếu có)) Font: Times New Roman; cỡ chữ 13 hoặc 14pt; lề trái 3,0cm; lề phải 2,0cm; lề trên, lề dưới 2,0 cm; dãn dòng 1,5

B. Các bước tiền hành làm tiểu luận tình huống

Dựa vào những nội dung chuyên môn của cá nhân và đơn vị mình công tác và những nội dung về các chuyên đề đã học trong chương trình để lựa chọn tình huống có vấn đề để đặt tên cho tiểu luận theo các bước như sau:

B1. Chọn tên đề tài: Đây là phần đầu tiên và quan trọng nhất và khác biệt so với tiểu luận khi đi học ở đại học và sau đại học. Bạn chọn tên đề tài cho phù hợp với lĩnh vực đang công tác của mình như sau:

  • Kiến nghị XỬ PHẠT do nợ đọng thuế tại chi cục Thuế XYZ
  • Xử lý VƯỚNG MẮC trong công tác kiểm soát  nội bộ tại ….
  • Giải quyết trường hợp tự ý thôi việc của cán bộ tại UBND tỉnh...
  • Xử lý TÌNH HUỐNG BỔ NHIỆM CÁN BỘ cho đơn vị xxx
  • Xử lý tình huống ……………

B2. Thực hiện theo mục cấu trúc như đã trình bày.
Theo như bước ở trên bạn thực hiện ở phần trên và tiến hành.

C. Lưu ý trong quá trình làm tiểu luận

Một số vấn đề cần tránh trong quá trình làm tiểu luận đó là cần tránh như sau:

  • Tìm tình huống muộn, gần hết thời gian khóa học mới chọn tình huống (bị gấp). ví dụ Còn 1 ngày nữa mới làm sao kịp?
  • Tình huống không liên quan đến công việc của cá nhân, đơn vị công tác. Ví dụ ngoại tình ở đơn vị hành chính
  • Chọn vấn đề quá rộng, quá vĩ mô (như chống lạm phát, hội nhập, hoàn thiện hệ thống…). Ví dụ tên đề tài dành cho Thủ tướng, Thống đốc ngân hàng: Xử lý tình huống tỷ giá tăng cao hiện nay, xử lý tình huống thất nghiệp tăng
  • Đặt tên dài dòng, lủng củng, sáo rỗng… Ví dụ giải quyết tình huống anh X tại cơ quan Y.
  • Sao chép tiểu luận có sẵn.
  • Tình huống diễn ra đã quá lâu, không còn ý nghĩa đối với tình hình hiện nay. Ví dụ sự kiện vào năm 2011 trong khi năm nay là năm 2017
  • Trình bày trùng lắp, không đúng chỗ, không mạch lạc về nội dung
  • Cẩu thả về hình thức trình bày: lỗi chính tả, lỗi soạn thảo, diễn đạt, hình thức lòe loẹt, không đủ thông tin, không đúng mẫu…
     

Cuối cùng chúc quý vị làm tiểu luận bồi dưỡng ngạch chuyên viên thành công và thi tốt. Nếu quý vị chưa rõ làm tiểu luận như thế nào có thể tham khảo một số nơi trên internet hoặc liên hệ hocthue.net chúng tôi sẽ tư vấn giúp quý vị.

Thẻ